La globalisation et la saturation des marchés ont renforcé la concurrence. c’est pourquoi actuellement les entreprises attachent une grande importance à l’image. elle agit sur la conduite réelle des consommateurs. il en va de même pour la marque-pays qui rend attractifs les produits d’un pays, les laisse passer inaperçus ou les inflige un mauvais traitement de la part du consommateur. cela est particulièrement important au fur et à mesure que les entreprises espagnoles se sont internationalisées.